Amazon Memperkenalkan Fitur Pencarian Dengan Percakapan Gaya ChatGPT Ke Toko Online Mereka
Demam perlombaan AI generatif telah menjangkiti perusahaan di seluruh dunia. Sementara Microsoft dan Google memimpin upaya dalam menanamkan AI ke dalam mesin pencarian mereka, perusahaan lain seperti Amazon tidak mau ketinggalan. Raksasa e-commerce tersebut berencana untuk memperkenalkan pencarian produk bergaya ChatGPT ke toko online-nya. Ambisi dari raksasa ritel tersebut mencuat dalam daftar pekerjaan yang sedang dipantau oleh Bloomberg.
Amazon Menata Ulang Fitur Pencariannya Dengan 'Pengalaman Percakapan Interaktif'
Beberapa daftar pekerjaan menampilkan AI generatif Amazon. Dalam satu daftar yang mencari ilmuwan terapan senior yang berfokus pada pembelajaran mesin, perusahaan tersebut mengatakan sedang "menata ulang Pencarian Amazon dengan pengalaman percakapan interaktif." Pencarian Amazon yang baru akan membantu para penggunanya "menemukan jawaban atas pertanyaan produk, melakukan perbandingan produk, menerima saran produk yang dipersonalisasi, dan banyak lagi," sesuai dari lansiran daftar pekerjaan perusahaan tersebut.
Perusahaan Mengklaim Langkah Ini Adalah 'Transformasi Sekali Dalam Satu Generasi'
Dalam daftar pekerjaanya, perusahaan tersebut menekankan seberapa besar peluang ini. "Langkah ini akan menjadi transformasi sekali dalam satu generasi untuk Pencarian, sama seperti browser Mosaic yang telah membuat Internet lebih mudah digunakan tiga dekade lalu," tulis Amazon. Pengalaman penelusuran yang baru akan segera tersedia setelah perusahaan tersebut "menyampaikan visi ini" kepada pelanggannya.
Proses ini akan menggunakan teknik pembelajaran mendalam untuk menemukan kembali pencarian yang optimal
Sebuah postingan pekerjaan lain lain dari Amazon mengundang orang-orang untuk menjadi bagian dari "inisiatif pertama-AI untuk merancang ulang dan menemukan kembali" fungsi dasar dari pencarian. Menurut perusahaan, proses ini akan melalui penggunaan "teknik pembelajaran mendalam dari generasi mendatang dengan skala yang sangat besar."
Pencarian Amazon Berada Di Bawah Ancaman Ketertinggalan
Pencarian Amazon adalah gerbang penting menuju pengalaman belanja online bagi banyak orang di seluruh dunia. Namun, di dunia AI generatif, bilah pencarian Amazon bisa dibilang cukup usang. Kemampuan AI generatif untuk memberikan hasil spesifik mengalahkan pengalaman pencarian Amazon yang dipenuhi dengan iklan. Oleh karena itu, perusahaan memandang penting untuk memasukkan AI ke dalam inti bisnis ritel mereka.