WhatsApp bekerja sama dengan IDFC FIRST Bank, permudah isi ulang FASTag
Apa ceritanya
Mengisi ulang saldo FASTag kini menjadi sesuatu yang sering dilakukan pemilik kendaraan. Guna melancarkan proses ini bagi pelanggannya, IDFC FIRST Bank memperkenalkan metode baru. Bank itu telah bekerja sama dengan WhatsApp agar pengisian ulang saldo FASTag lebih mudah bagi para nasabahnya. Nasabah IDFC First Bank akan bisa mengisi ulang FASTag melalui chatbot WhatsApp milik bank tersebut.
Konteks
Mengapa artikel ini penting?
Ada masa ketika masyarakat India enggan lewat jalan-jalan tol. Penerapan FASTag mengubah persepsi publik tentang gardu tol. Kemitraan IDFC FIRST Bank dengan WhatsApp untuk memudahkan pengisian ulang saldo FASTag menjadikan sistem yang sudah praktis semakin mudah. Kemitraan itu juga menandai besarnya kontribusi WhatsApp terhadap penguatan infrastruktur pembayaran digital di India.
Isi saldo FASTag
Kirim 'Hai' ke +919555555555 untuk memulai proses isi ulang
Layanan isi ulang FASTag yang disediakan IDFC FIRST Bank memungkinkan pengguna mengisi ulang saldo melalui 'Pembayaran di WhatsApp.' Pelanggan bank dapat memulai proses itu dengan mengirimkan 'Hai' ke nomor chatbot resmi +919555555555. Pengguna kemudian perlu memilih opsi isi ulang dan memasukkan nominal isi ulang. Setelah autentikasi transaksi melalui OTP, pengguna akan menerima pesan konfirmasi.
Bank
Hanya nasabah IDFC First Bank yang dapat mengakses layanan ini
Layanan isi ulang FASTag yang disediakan IDFC FIRST Bank bekerja sama dengan WhatsApp membantu pengguna melakukan isi ulang saldo tanpa membuka aplikasi pembayaran lainnya. Layanan tersebut hanya tersedia bagi pelanggan IDFC FIRST. Isi ulang FASTag menyusul lebih dari 25 layanan perbankan yang sudah disediakan bank ini melalui WhatsApp-nya. Untuk mengakses salah satu layanan, kirim 'Hai' ke nomor chatbot resmi bank.
Pernyataan resmi
IDFC FIRST Bank sambut baik kemitraan dengan WhatsApp
Mengenai layanan isi ulang FASTag, B. Madhavan, Chief Operating Officer, IDFC FIRST Bank mengungkapkan, "Kami sangat senang bisa bermitra dengan WhatsApp untuk mengaktifkan isi ulang FASTag menggunakan 'pembayaran di WhatsApp.' "Isi ulang FASTag First Bank IDFC di WhatsApp adalah salah satu contoh visi kami untuk membuat transaksi digital mudah dan bisa diakses semua orang di negara ini," tambah Abhijit Bose, Direktur WhatsApp India.
Pengertian
Apa itu FASTag?
FASTag adalah alat pembayaran tol non-tunai (cashless) yang menggunakan teknologi Radio Frequency Identification (RFID). Alat isi ulang prabayar ini dipasang di kaca depan kendaraan. FASTag dikeluarkan oleh 23 bank tersertifikasi, kantor Badan Transportasi Jalan, serta Perusahaan Pengelola Jalan Raya India. Biaya tol untuk kendaraan yang dipasangi FASTag akan dipotong secara otomatis.