Bagaimana aturan baru TRAI membebaskan Anda dari panggilan spam
Mungkin tidak ada yang lebih menyebalkan daripada menerima panggilan dan pesan spam, terutama jika Anda sedang mengerjakan tugas penting. Mulai Senin, Anda akan dibebaskan dari komunikasi spam berkat aturan baru yang diberlakukan oleh Otoritas Regulator Telekomunikasi India (TRAI). Peraturan baru mengamanatkan bahwa semua perusahaan telekomunikasi harus menggunakan filter spam AI untuk panggilan dan layanan pesan.
Mengapa berita ini penting?
Panggilan dan pesan spam sangat mengganggu, dan kebanyakan dari kita biasanya mengabaikannya. Namun, pelanggan yang tidak sadar sering menjadi korban penipuan serius dan uangnya terampas. Peraturan baru yang dibawa oleh TRAI adalah langkah yang disambut baik yang dapat segera mengakhiri penipuan dan pelecehan.
Regulasi baru akan berlaku efektif mulai hari ini
Perusahaan telekomunikasi, termasuk Airtel , Jio, Vodafone Idea, dan BSNL, sekarang diharuskan menggunakan filter spam berbasis kecerdasan buatan untuk panggilan dan pesan. Tujuan utamanya adalah filter harus dapat mengidentifikasi dan memblokir pesan dan panggilan promosi yang tidak sah, memberikan bantuan kepada pengguna dan menurunkan kasus penipuan. Filter spam berbasis AI yang baru akan diterapkan mulai Senin.
Telco diminta menghadirkan fitur caller ID
Perusahaan telekomunikasi juga diminta untuk berhenti melakukan panggilan promosi dari nomor ponsel 10 digit, yang sering digunakan oleh penipu dan spammer. Apalagi, TRAI telah mengarahkan operator telekomunikasi untuk menghadirkan opsi caller ID, yang akan menampilkan nama dan nomor kontak penelepon. Ini dimaksudkan untuk membantu pengguna mengidentifikasi penelepon yang masuk dengan lebih baik.
Airtel dan Jio setuju untuk menerapkan filter spam
Menanggapi peraturan TRAI yang baru, Airtel dan Reliance Jio telah setuju untuk menerapkan filter spam berbasis AI. Airtel telah secara resmi mengkonfirmasi akan memperkenalkan filter spam, dan Jio diharapkan untuk membawa perubahan yang diperlukan dalam beberapa bulan mendatang. Namun, kedua perusahaan telekomunikasi tersebut enggan menggunakan fungsi ID penelepon atau Calling Name Presentation (CNAP) karena masalah privasi.
Bagaimana Anda dapat memblokir panggilan spam secara permanen
TRAI juga memiliki layanan khusus yang disebut Daftar Preferensi Pelanggan Nasional (NCPR), di mana Anda dapat memblokir panggilan spam secara permanen. Anda dapat mendaftar ke layanan DND dan memilih jenis panggilan telemarketing yang tidak ingin Anda terima.
Ikuti petunjuk ini untuk memblokir panggilan spam menggunakan layanan DND
Buka aplikasi pesan di ponsel cerdas Anda, ketik "MULAI" dan kirim ke 1909. Anda akan menerima daftar kategori, termasuk perbankan, pendidikan, dan kesehatan, beserta kode yang sesuai. Pilih jenis panggilan promosi yang ingin Anda blokir dan balas pesan dengan kode yang ditentukan. Anda akan menerima pesan konfirmasi dari penyedia layanan Anda.
