Solusi transit WhatsApp sekarang ada di India: Periksa kota
Aplikasi perpesanan populer, WhatsApp, telah mulai menawarkan solusi transit di India melalui platform bisnisnya. Pelanggan kini dapat mengakses beberapa layanan kereta metro, termasuk memesan, membeli, atau membatalkan tiket dengan berkomunikasi langsung dengan chatbot WhatsApp. Selain itu, mereka juga dapat mengisi ulang tiket dan mengakses detail perjalanan, info tarif, pengaturan waktu, dan lainnya. Saat ini, solusi transit terbuka untuk kota-kota tertentu.
Mengapa artikel ini penting?
WhatsApp milik Meta sepertinya sedang mengemban misi untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam melakukan aktivitas hidup. Menyusul peluncuran beberapa fitur untuk pengalaman dalam aplikasi yang lebih baik, platform ini kini menawarkan solusi transit kepada individu. Kemampuan baru ini akan membantu seseorang berkeliling melalui metro, dan bahkan membantu mereka melakukan semua tugas berbasis transit terkait.
Solusi transit saat ini tersedia di empat kota metro
Solusi transit WhatsApp sekarang tersedia di kota-kota metro India termasuk Bengaluru, Hyderabad, Mumbai, dan Pune. Dengan menggunakan layanan baru tersebut, pengguna dapat membeli tiket dan bahkan melakukan transaksi dalam bahasa ibu mereka sendiri.
Inilah cara pengguna dapat memesan tiket
Pemesanan tiket metro sekarang menjadi proses yang mulus. Di Bengaluru, orang dapat menghubungi +91-9670008889 di WhatsApp. Cukup kirim 'Hai' untuk tiket, detail tarif, isi ulang, dan pembuatan tiket QR end-to-end. Demikian pula, layanan metro dapat diakses oleh penduduk yang berbasis di Hyderabad dengan mengirimkan "Hai" ke +91-8341146468. Orang yang tinggal di Mumbai dan Pune dapat mengakses detail transit dengan mengirim pesan "Hai" masing-masing ke +91-9670008889 dan +91-9420101990.
Solusi transit akan segera hadir di lebih banyak kota
Pada peluncuran solusi transit di kota-kota metro, Director of Business Messaging di WhatsApp India mengatakan, "Kami bangga bahwa layanan metro kelas dunia India di berbagai kota kini terintegrasi di WhatsApp untuk menawarkan kenyamanan komuter di ujung jari mereka." "Kami akan dengan senang hati mendukung kota-kota lain dan membantu mendigitalkan transit kereta di WhatsApp untuk komuter harian di seluruh negeri," tambahnya.
WhatsApp baru-baru ini mulai menerima pesanan makanan di kereta
Di beberapa kereta, penumpang kini sudah bisa melakukan reservasi makanan secara online menggunakan nomor WhatsApp yang terdaftar. Mereka harus terhubung dengan +91-8750001323 untuk melakukan pemesanan. Indian Railways menyatakan bahwa nomor WhatsApp +91-8750001323 akan menjadi platform komunikasi dua arah yang interaktif bagi pelanggan. Menurut IRCTC, fitur chatbot berkemampuan AI WhatsApp akan membuat layanan e-catering mereka lebih berpusat pada pelanggan.
