WhatsApp rilis Direktori Bisnis ala Yellow Pages: Bagaimana cara pakainya?
Apa ceritanya
WhatsApp baru saja memperkenalkan fitur Direktori Bisnis baru di Inggris, Indonesia, Meksiko, Kolombia, dan Brasil.
Fitur tersebut mirip dengan Yellow Pages dan memungkinkan pengguna menemukan bisnis yang sudah ada sebelumnya untuk layanan tertentu, atau mencari perusahaan berdasarkan kategori.
Semua pengguna yang telah mendaftar WhatsApp Bisnis akan muncul di direktori ini. Di Brasil, bisnis kecil juga dapat ditemukan.
Konteks
Mengapa artikel ini penting?
Meta berupaya menjadikan WhatsApp sebagai destinasi belanja. Perusahaan itu jor-joran mempromosikan platform perpesanannya sebagai layanan yang bisa digunakan individu untuk mengirim pesan ke bisnis sekaligus tetap terhubung dengan teman dan keluarga.
Kini, pengguna bahkan dapat merasakan fitur-fitur tambahan terkait e-commerce termasuk dukungan untuk keranjang belanja dalam aplikasi.
Sebagai pengingat, uji coba fitur Direktori Bisnis dimulai tahun lalu di São Paulo.
Ketersediaan
Direktori Bisnis tersedia untuk pengguna iOS dan Android
Direktori Bisnis WhatsApp bertujuan untuk membantu pengguna menemukan bisnis dengan mudah dan berbelanja langsung dari aplikasi itu sendiri.
Saat ini, fitur tersebut tersedia di iOS dan Android di Inggris, Indonesia, Meksiko, dan Kolombia, sedangkan di Android hanya tersedia di Brasil.
Menurut WhatsApp, sekitar 175 juta orang telah berinteraksi dengan profil bisnis pada tahun 2022.
Panduan
Bagaimana cara menggunakan Direktori Bisnis WhatsApp?
Cukup pilih ikon "Pesan" di kanan bawah lalu tekan opsi "Bisnis" di bawah tab Temukan.
Anda kemudian dapat menelusuri bisnis menurut kategori seperti Toko kelontong, Restoran, Pakaian, atau mencari bisnis tertentu berdasarkan namanya. Pengguna juga bisa menemukan bisnis terdekat menggunakan fitur peta bawaan.
WhatsApp akan menunjukkan kepada pengguna semua informasi mengenai bisnis, termasuk katalog mereka.
Pernyataan
Ini kata CEO Meta Mark Zuckerberg tentang fitur itu
"Jika jutaan bisnis menggunakan WhatsApp untuk mengobrol, kami mempermudah pengguna menemukan bisnis atau membeli produk, sehingga orang tidak perlu mencari cara-cara lain," beber CEO Meta Mark Zuckerberg .
"Tujuan utamanya untuk memastikan Anda bisa menemukan, mengirim pesan, dan membeli dari bisnis, semuanya dalam obrolan WhatsApp yang sama," tambahnya.