Amazon membuka salon canggih berteknologi AR di London
Apa ceritanya
Setelah mengukuhkan kehadirannya secara global baik dalam sektor retail online maupun fisik, Amazon mengumumkan akan membuka gerai salon rambut yang sifatnya "coba-coba" di area Spitalfields di East End London.
Raksasa e-commerce itu menyatakan akan mengintegrasikan berbagai teknologi seperti Augmented Reality (AR) dengan pengalaman salon konvensional.
Amazon menyatakan, nantinya pelanggan juga bisa memilih dan mencoba beragam produk yang tersedia di gerai.
Basis
Layanan salon bakal disediakan oleh penata rambut terkemuka di London
Berbagai layanan perawatan dan penataan rambut di Amazon Salon bakal disediakan oleh Elena Lavagni dan timnya. Dia memiliki salon Neville Hair & Beauty yang terkenal di London.
Lavagni dan timnya telah menyediakan layanan untuk acara-acara seperti Paris Fashion Week dan Festival Film Cannes.
Lavagni menuturkan dirinya senang bisa menjadi bagian dari proyek yang menggabungkan teknologi dan penataan rambut ini.
Pendekatan canggih
Pelanggan dapat 'menunjuk produk' dan mengetahui detailnya
Berbicara soal teknologi, Amazon menjelaskan bahwa pelanggan yang sedang menikmati layanan salon bisa menggunakan tablet Amazon Fire di tiap meja. Gerai pun akan memajang produk-produk dengan penjualan terbaik.
Menggunakan apa yang disebut Amazon sebagai teknologi "tunjuk dan pelajari", pelanggan cukup menunjuk sebuah produk yang diminati, maka informasi relevan seperti video dan konten informasi dari merek tersebut akan muncul di layar, demikian pernyataan Amazon dalam pengumumannya.
informasi
Aplikasi berfitur AR bantu memperkirakan penampilan Anda setelah sesi salon
Walau tidak terkesan seperti teknologi yang inovatif, pelanggan Amazon Salon nantinya dapat menggunakan aplikasi berfitur AR untuk memperkirakan penampilan mereka setelah sesi perawatan rambut terencana di salon tersebut. Amazon tidak menjelaskan rangkaian fitur dan ketersediaan aplikasi itu.
Perpaduan E-commerce
Amazon bakal jual produk salon ke pelanggan dan kalangan bisnis
Para pelanggan kelak juga dapat memesan produk yang mereka lihat di gerai dengan memindai kode QR yang mengarahkan ke halaman produk di situs Amazon Inggris.
Raksasa e-commerce ini juga berharap bisa memberi bisnis salon akses terhadap barang-barang dan peralatan dengan sejumlah manfaat seperti faktur dan harga grosir serta tidak adanya nilai pesanan minimum. Hal ini mungkin berlangsung melalui Amazon Professional Beauty Store yang diumumkan lebih dahulu.
Bernapas lega
Perusahaan belum berencana membuka Amazon Salon lain
Namun, ternyata ada syarat tertentu. Amazon Salon awalnya akan dibuka khusus untuk karyawan Amazon. Perusahaan tersebut mengungkapkan akan menerima reservasi dari khalayak umum dalam beberapa pekan mendatang.
Sementara itu, para pemilik salon yang khawatir perusahaan teknologi besar pada akhirnya akan menggusur bisnis mereka bisa bernapas lega. Perusahaan itu menuturkan belum berencana membuka Amazon Salon di lokasi lain.